Algemene voorwaarden

Art. 1   Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en behandelingen die worden geleverd door Massagepraktijk Nel (KvK 60794453), gevestigd aan de Smidstraat 12, 6744 WT Ederveen. Wij zijn bereikbaar per telefoon: 0318-483910 en per mail: [email protected]

Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Massagepraktijk Nel en de klant.

Art. 2   Prijzen en betaling

Alle producten en behandelingen worden door Massagepraktijk Nel conform de geldige prijslijst geleverd en zijn inclusief BTW. Voor cadeaubonnen geldt dat deze binnen 1 jaar na datum van uitgifte geldig zijn. De geldige prijslijst is te raadplegen op de website www.nel.nu. Massagepraktijk Nel heeft het recht om de prijslijst jaarlijks aan te passen. Deze prijsaanpassingen zullen op de website worden vermeld en klanten zullen hierover worden geïnformeerd.

Tenzij anders afgesproken worden producten en behandelingen altijd vooraf en bij aankoop of direct na afloop van de behandeling afgerekend. Wanneer achteraf per factuur wordt betaald geldt het volgende: de betalingstermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum. De betalingstermijn geldt als een fatale termijn: als de klant niet tijdig betaalt is de klant van rechtswege in verzuim. Massagepraktijk Nel is dan gerechtigd om de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Art. 3   Uitvoering

Alle behandelingen vinden alleen plaats op basis van voorafgaande afspraak waarbij de klant de benodigde contactgegevens aan Massagepraktijk Nel verstrekt. Massagepraktijk Nel heeft het recht om klanten te weigeren.

Massagepraktijk Nel spant zich in om de producten en behandelingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te leveren. Voor alle behandelingen geldt dat deze op basis van een inspanningsverbintenis worden uitgevoerd. Massagepraktijk Nel heeft het recht om behandelingen naar eigen inzicht door derden te laten verrichten.

Art. 4   Annulering

Raakt uw agenda in de knel? Dan is het mogelijk om minimaal 24 uur voor de aanvang van het afgesproken tijdstip uw afspraak te annuleren. Bij niet-tijdige annulering heeft Massagepraktijk Nel het recht om de behandeling in rekening te brengen.

Art. 5   Geheimhouding

Alle vertrouwelijke informatie die Massagepraktijk Nel bij de uitvoering van haar dienstverlening krijgt, zal vertrouwelijk worden behandeld en niet aan derden worden verstrekt. Deze geheimhoudingsplicht wordt ook in acht genomen door derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van de dienstverlening. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met het privacy beleid op de website.

Art. 6   Aansprakelijkheid

Alle behandelingen bij Massagepraktijk Nel zijn op eigen risico. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het juist informeren van de behandelaar met betrekking tot eventuele gezondheidsrisico’s. Massagepraktijk Nel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit haar dienstverlening. De verjaringstermijn van alle vorderingen tegen Massagepraktijk Nel bedraagt één jaar.

Art. 7   Overmacht

In geval van overmacht zal Massagepraktijk Nel de klant zo snel mogelijk informeren. De klant heeft in dat geval het recht om het gebruik van dienstverlening binnen 5 dagen te annuleren. Eventuele reeds afgenomen behandelingen dienen in dat geval te worden vergoed. In geval van ziekte of andere redenen die de dienstverlening van Massagepraktijk Nel verhinderen, zal al het mogelijke worden gedaan om voor vervanging te zorgen.

Art. 8   Wijziging voorwaarden

Massagepraktijk Nel is bevoegd om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden vermeld en klanten zullen hierover worden geïnformeerd.

Art. 9   Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Massagepraktijk Nel en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen aan de bevoegde rechter worden voorgelegd.